Senior Citizen Concessions Update – अगर आपके घर में कोई बुजुर्ग हैं या आप खुद सीनियर सिटीजन हैं और अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं, तो 2025 आपके लिए एक जबरदस्त खुशखबरी लेकर आया है। रेलवे ने सीनियर सिटीजन यात्रियों के लिए दो खास सुविधाएं फिर से शुरू करने का ऐलान किया है। ये दोनों सुविधाएं पहले भी थीं लेकिन कोविड-19 के दौरान बंद कर दी गई थीं। अब एक बार फिर से इन्हें लागू किया जा रहा है जिससे बुजुर्ग यात्रियों को राहत मिलेगी और उनका सफर ज्यादा आरामदायक हो जाएगा।

चलिए जानते हैं वो दो सुविधाएं कौन सी हैं और कैसे आप या आपके घर के सीनियर मेंबर इनका फायदा ले सकते हैं।

लोअर बर्थ कोटा: अब सफर और भी आरामदायक

बुजुर्ग यात्रियों के लिए सबसे बड़ी समस्या होती है ट्रेन में ऊपर की बर्थ पर चढ़ना। उम्र बढ़ने के साथ शरीर की ताकत भी कम होती है और ऐसे में ऊपर चढ़ना-उतरना एक बड़ा टास्क बन जाता है। इसी को ध्यान में रखते हुए रेलवे ने फिर से लोअर बर्थ कोटा को एक्टिव किया है।

अब 60 साल या उससे ज्यादा उम्र के पुरुष और 45 साल या उससे ज्यादा उम्र की महिलाएं टिकट बुक करते समय “सीनियर सिटीजन” विकल्प चुनने पर ऑटोमैटिक लोअर बर्थ के लिए प्राथमिकता पा सकेंगे। गर्भवती महिलाएं भी इस कोटे का लाभ उठा सकती हैं।

ये सुविधा किन क्लास में मिलेगी?

• स्लीपर क्लास
• AC 3 टियर
• AC 2 टियर

इसके क्या फायदे हैं?

• ऊपर चढ़ने की झंझट खत्म
• नींद में कोई परेशानी नहीं
• सफर ज्यादा सुरक्षित और तनावमुक्त

कैसे लें इसका फायदा?
जब भी आप IRCTC से टिकट बुक करें, “Senior Citizen” का विकल्प सिलेक्ट करें और आधार कार्ड के जरिए उम्र का प्रमाण दें। अगर सिस्टम के पास लोअर बर्थ उपलब्ध होगी, तो वही अलॉट की जाएगी। अगर नहीं, तो कंडक्टर ट्रेन में आपको ये सुविधा देने की कोशिश करेगा।

ट्रेन टिकट पर छूट: फिर से आ रही है पुरानी सुविधा

कोविड से पहले रेलवे सीनियर सिटीजन को ट्रेन टिकट पर अच्छा-खासा डिस्काउंट देता था। लेकिन जैसे ही महामारी आई, ये सुविधा अस्थाई रूप से रोक दी गई। अब रेलवे फिर से इसे शुरू करने की योजना पर काम कर रहा है।

क्या हो सकती है प्रस्तावित छूट?

• स्लीपर क्लास: 30% तक
• जनरल क्लास: 25%
• AC 3 टियर: 20%
• AC 2 टियर: 15%
• AC 1 टियर: 10%

इसके साथ ही ऑफ-सीजन और नॉन-पीक सीजन में 5 से 10 प्रतिशत अतिरिक्त छूट मिलने की उम्मीद है।

किन्हें मिलेगी छूट?

• पुरुष यात्रियों को 60 साल या उससे अधिक उम्र पर
• महिलाओं को 58 साल या उससे अधिक उम्र पर (संभावित बदलाव)

छूट के लिए उम्र का प्रमाण जैसे आधार कार्ड या अन्य वैध डॉक्यूमेंट की जरूरत होगी। यह सुविधा खासकर अकेले या दो यात्रियों की बुकिंग पर ज्यादा प्रभावी होगी, जबकि ग्रुप बुकिंग में सीमित लाभ मिलेगा।

रेलवे की दूसरी खास सुविधाएं भी हैं बुजुर्गों के लिए

रेलवे ने सिर्फ बर्थ और टिकट छूट ही नहीं दी, बल्कि और भी कई बेहतरीन सेवाएं दी हैं जिससे सीनियर सिटीजन की यात्रा और आसान हो जाए।

1. व्हीलचेयर और बैटरी ऑपरेटेड गाड़ियां:
अब बड़े रेलवे स्टेशनों पर बुजुर्गों के लिए व्हीलचेयर और बैटरी से चलने वाली गाड़ी उपलब्ध है। इससे स्टेशन के एक छोर से दूसरे छोर तक पहुंचना आसान हो जाता है।

2. विशेष आरक्षण काउंटर:
बुजुर्गों और दिव्यांग यात्रियों के लिए हर बड़े स्टेशन पर अलग काउंटर होते हैं। यहां टिकट बुकिंग जल्दी और बिना भीड़ के हो जाती है।

3. वैकल्पिक बर्थ अलॉटमेंट:
अगर ट्रेन में लोअर बर्थ खाली रह जाती है, तो कंडक्टर उसे सीनियर सिटीजन को दे सकता है। इसके लिए सफर के दौरान ट्रेन स्टाफ से रिक्वेस्ट करना होगा।

4. ऑनलाइन बुकिंग को आसान बनाया गया:
IRCTC ऐप या वेबसाइट पर सीनियर सिटीजन के लिए टिकट बुक करना और आसान हो गया है। अब बस सही विकल्प चुनें और बाकी काम सिस्टम खुद कर देगा।

5. हेल्प डेस्क और फीडबैक सिस्टम:
रेलवे जल्द ही हर बड़े स्टेशन पर सीनियर सिटीजन हेल्प डेस्क शुरू करने वाला है। साथ ही बुजुर्गों से फीडबैक लेकर सेवाओं में सुधार की योजना भी है।

यात्रा से पहले कुछ जरूरी बातें ध्यान में रखें

• टिकट बुक करने से पहले IRCTC वेबसाइट या ऐप पर ताजा अपडेट जरूर देखें
• उम्र का प्रमाण पत्र साथ रखें – जैसे आधार कार्ड या पैन कार्ड
• अगर व्हीलचेयर की जरूरत हो तो पहले से स्टेशन मास्टर को सूचित करें
• सफर के दौरान ट्रेन स्टाफ से लोअर बर्थ की रिक्वेस्ट की जा सकती है

रेलवे का ये कदम सिर्फ बुजुर्गों की सुविधा नहीं बल्कि उन्हें सम्मान देने का प्रतीक भी है। लोअर बर्थ कोटा और टिकट पर छूट जैसी स्कीमें सीनियर सिटीजन को आत्मनिर्भर और यात्रा के लिए प्रोत्साहित करती हैं। अगर आप या आपके परिवार में कोई बुजुर्ग हैं, तो 2025 में इन सुविधाओं का भरपूर लाभ जरूर उठाएं। सरकारी सेवाएं तभी सार्थक होती हैं जब उनका सही उपयोग किया जाए – और यह मौका खास है।